MODALIDAD
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MARZO
CURSADO
MIÉRCOLES 19:00
DURACIÓN
8 CLASES
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MARZO
MIÉRCOLES 19:00
8 CLASES
En virtud del crecimiento del turismo, la demanda de desarrollo de destinos y, en consecuencia, el avance de las estructuras hoteleras, se hace precisa esta capacitación en administración hotelera.
Abordando el panorama actual en lo que respecta a la atención al huesped, los recursos humanos, marketing y nuevas tendencias, como así también la departamentalización formal, roles y funciones que hacen posible que el hotel opere en un ámbito cada vez más competitivo y desafiante.
El programa consta de cuatro módulos en los cuales se desarrollará una descripción integral de la gestión: organización interna, administración, planeamiento operativo, comercialización y servicio al cliente.
Tomar conocimiento del panorama actual y los alcances de la industria hotelera.
Comprender la relación huésped-personal y trabajar en la cadena de valor de prestación del servicio.
Interpretar un Organigrama clásico y observar la asignación de roles y funciones inherentes al establecimiento a partir del Liderazgo y la Motivación.
Comprender el lógico funcionamiento del hotel en sus áreas y departamentos más críticos como así también la interrelación entre los mismos.
Cualquier persona interesada en formarse en la gestión, organización, administración y comercialización de un hotel.
La Escuela de Turismo Córdoba te da la mejor formación profesional para ingresar a la industria turística. Nuestros cursos son brindados por profesionales con años de experiencia en el rubro.
¡Conviértete en el profesional que siempre quisiste ser!
